深度解析:4s店需要什么樣的人才
4S是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經營模式,包括整車、零配件、售后服務、信息反饋等。汽車4S店也是近年來興起的一種新型知名經營模式,伴隨著汽車4s店的悄然興起,4s店的專業人才成了職場新貴,據了解,4s店的員工不僅工作環境好,工資待遇高,并且發展前景好。因此,使得不少“有志之士”期望能夠踏入4s店一展自己的才華。可面對如今就業難的困境,進入4s店工作又豈非易事,因此,不少人犯了難,要想能有用武之地,必須進入到自己理想的行業,才能有機會展示自己的才能。所以,了解4s店需要什么樣的人才成了迫切解決的問題,為此,筆者通過行業專家了解到相關的內幕情況,下面就為大家揭開4s店人才需求的面紗。
專業技術是基礎
如今,4s店的人才需求十分巨大,但是,很多4s店的負責人表示,很難找到合適的高端人才,很多人才都無法滿足他們的要求。他們表示,他們需要的是有過硬的技術知識的人才,即必須掌握相關的汽車知識,以便更好的為客戶服務。而據資料顯示,現在市面上運行汽車有上千種,汽車的技術越來越先進,汽車操作的技術含量也越來越高,每一類汽車都有其特定構造和設備,要想完全掌握汽車知識是有一定難度的,而傳統的“師傅帶徒弟”的教學方式根本適應不了如今高端的汽車4S店,因此,要想從事4s店的相關工作,首先,必須具備專業的汽車知識和相關的技能,能從容處理工作中的相關問題。這就要求相關人員必須接受專業系統的教育,有一定的專業技能。
綜合能力是關鍵
目前,不僅是我國,全世界的汽車4S店都發展迅速,但是從總體上看,這些4S的店的技術、設備和銷售等方面仍然存在各式各樣的問題,因此,要想真正把這個行業做大做強,大量相關專業人才是必不可少的。事實也都證明了,汽車4S應用工程師專業的就業前景一片光明。對于將來想要從事這項事業的人來說,必須要修煉到位,不僅要掌握處理汽車4S店汽車營銷、零配件應用、維修保養、檢測維修、4S店管理、索賠等相關的問題的能力。還要學會怎樣更好的處理好這些問題,這就要求從事相關工作的人具有良好的“軟實力”,即與人溝通交流的能力和隨機應變處理問題的能力。而這些能力也是需要系統的學習和鍛煉,并且需要實戰演練,讓他們提前掌握4s店的營銷模式和了解工作中可能遇到的問題。
成都萬通全國獨特的汽車營銷模擬中心
參照4s店設立的汽車營銷洽談區域
專業的實訓設施設備
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